方案背景
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于推進(jìn)司法公開(kāi)三大平臺(tái)建設(shè)的若干意見(jiàn)》和《最高人民法院關(guān)于全面推進(jìn)人民法院“訴訟服務(wù)中心”建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求,構(gòu)建人民法院面向社會(huì)的一站式訴訟服務(wù)中心,方便當(dāng)事人受尊重地集中辦理除庭審之外的其他訴訟事務(wù),法院自助訴訟終端能夠給用戶(hù)的待辦事項(xiàng)給出指引,通過(guò)配備電子觸摸屏的自助服務(wù)設(shè)備“訴法院自助訴訟終端”,可以實(shí)現(xiàn)訴訟引導(dǎo)、網(wǎng)上立案、網(wǎng)上閱卷、聯(lián)系法官等訴訟服務(wù)功能。